仕組みがないと起こるかもしれない「大問題」とは?

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ブランディングで仕組み化するってなんだろう?

わたしが仕組み化のサポートをするようになったきっかけをお伝えします

11年間ほど大手食品メーカーで主婦向けの調味料を
販促するためのコンテンツ制作をしていました。

主婦向けの商品ってどんなものかというと
「もやし炒めの素」とか「ハンバーグの素」のように

調理が楽で食材全部使いきれて
洗い物も少ない、などなど、
忙しい主婦の見方になれるようなものです。


もしかしたら、みなさんも知っているかもしれない
知名度の高い商品もたくさんありました。


わたし自身も主婦だし、
会社でも「主婦のために」働いていたものだから、

女性の困り感を助ける仕事がしたい」という
意識がずっと根底にあるんです。

ものを作ることが大好きだったので、
出産をきっかけにデザイナーとして独立して
お客さまのブランディングをサポートするようになりました。

そこですごくびっくりしたのが、
「売り続ける仕組み」がない方が結構いる
ということなんです。

それまでの11年は、年商が何百億もある企業だから、
売る仕組みだけじゃなくて売れ続ける仕組みというのが
確立されていたわけですが


新卒で入った私はそれが当然だと
勘違いしてたんですよね。


でも実際には、
個人のクライアントさまでも、
中小企業の方でも

売上を伸ばしたいし、
売り続けたい気持ちはもちろんある

けど仕組みができていないし気付けていない
というパターンがすごく多いんです。


仕組みを作れるかどうかはコストの問題もありますが

その前段階で
「仕組みが必要だという意識がない」
というのがもったいない
ですよね。

まずは意識を持たないと、
売上を上げる土台作りに着手できない

その状態ではブランディングをしても
効果があまりないんです。

仕組みできていないとどんな問題が起こるの??

例えば、あるイベントに参加するためのデザインを依頼されたとします。

・イベントに参加します
・ポップアップ店舗を出店します


といったものは
新規集客にインパクトがありますよね。

そのために、
・チラシを作って欲しい
・ツールを考えて欲しい
・陳列やラッピングの提案が欲しい

といったご要望をいただくわけですが
これらのツールのデザインは、ものすごく集客の表面のことなんです。


もしそのイベントで新規のお客様が
たくさん増えたとして、

もう一度買ってもらう
何度でもリピートしてもらうための仕組み

できているでしょうか?

自分から見込み客へ
メッセージを送れる仕組み

作れているでしょうか?



こういった仕組みづくりのことが意識できていないと、
他にも大きな問題が起こるんです。


リピートとかコンタクトをとるための
仕組み作り・運用には予算がかかるのに

必要性を感じていないから予算が立てられない。

つまり、どんなに売れても
全体的な集客のために使える予算が捻出できない

だから、
せっかくデザインを作ってまで頑張って販促しても
ビジネスとしての成果が出せないんです。


その根本的な原因に気づかないから

「今回のイベント頑張ったのに思うような成果が得られなかった」


また新しい別の販促方法をつまみ食いのように試す

という悪循環に陥っていくわけです。

これを断ち切るために

集客の仕組みづくりも提案したり、
サポートに入ったりするようになったというのが

このお仕事をするようになったきっかけなんです。
 

ブランディングも仕組み化もひとりでは解決できない

マーケティングは日々進化している生き物なので

スキルアップのためにデジタルマーケティングや
WEBを使った集客について学んでブラッシュアップしたりとか

通販コンサルの資格をとったりとか学び続けています。


前職の時から、主婦とか、
女性の力になれることがしたいと思っていたのもあって、

個人向けにもビジネスを広げていくことにしました。

自分の好きなこと・得意なことで
MYブランドを作っていきたいけど
実際それで稼げるのか心配だな

という個人の方のサポートをします。

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この記事を書いた人

ブランディングデザイナー・Web集客コンサル
香川県生まれ。国立大学を卒業後大手調味料メーカーで11年間勤務し独立。現在2児の母。
ブランディング・コンテンツマーケ・デジタルマーケ・オンラインショップ構築・ロゴなどデザイン制作・ナレーションなどでスモールビジネス〜中小企業のサポートをしています。
きのこの山派です。

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