特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | osso Design Lab |
| 所在地 | 〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号カサベラ国際プラザビル707号室 |
| 連絡先 | メールアドレス：mail(a)osso-lab.com ※ (a)を@マークに置き換えてお使いください。 ※お電話での無料サポートは承っておりません。お手数ですが、メールアドレスからご連絡くださいませ。 |
| 販売価格 | 各販売ページに記載の表示金額 |
| 商品代金支払方法と時期 | 支払方法：Paypal・銀行振込（手数料はお客さま負担） 支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定します。 |
| 商品の引渡時期 | コンテンツ商品：決済後、ダウンロードURLより商品をダウンロードできます。 有料サポート：決済時にご登録いただいたメールアドレスかChatWorkアカウントへご連絡の上、役務の提供をさせていただきます。 デザイン制作物：事前お見積りの通りにデータ納品、あるいは入稿いたします。 |
| 領収書 | 領収書は各金融機関が発行するお支払明細にて替えさせていただきます |
| 商品代金以外に必要な料金 | （1）送料 （2）消費税 （3）支払方法により所定の手数料 （4）インターネット接続にかかる通信回線等の諸費用 |
| 返品・交換・キャンセルについて | 【カウンセリング・相談会・セミナー・単発コンサル】 ◆キャンセルされる場合 当日のキャンセルは料金を全額ご負担いただきますのでご了承ください。 前日までのキャンセルは料金の50％をキャンセル料としてご負担いただきます。 ◆日程を変更される場合 当日の日程変更は料金の50％をご負担いただきます。 （予約時間を過ぎるとキャンセル扱いになります） 前日までの日程変更は、料金は発生いたしません。 【継続サポートサービス】 １クールごとのご契約となります。 ご契約後のキャンセルは料金を全額ご負担いただきますのでご了承ください。 サポートサービスのZoomミーティングは期間内であれば振替が可能です。 【デジタルデータ】 商品送付後のキャンセル・返品、及び返金はできません。また、通信販売のためクーリングオフは適応されません。 【デザイン制作】 着手後のキャンセルはできません |