集客ツール探しのその前に!ウェブ集客にとって大事な○○とは?

はじめての集客が不安である理由の一つに
「なにを使って集客したらいいんだろう?」
というツールにまつわるお悩みがあります。

ウェブで集客モデルを構築するには何かしらのツールが必要です。
私も、最初は右も左もわからなくて、徹底的に調べました。
集客方法についての情報は比較的すぐ見つかるのに、自分にピッタリなツールを探すのは本当に大変で・・・

でも「ツール」を血眼になって探すうちに感じたことがあるんです。

目次

ツールの前にやらなきゃいけないこと

「ツールさえあれば集客できる気がする」

だから、ツール探しから始めてしまう人も多いのではないでしょうか?
いわゆる、形から入るというタイプですね。

でも、本当はツールの前にやらなきゃいけないことがあったんですよ。

それが「コンセプト設計」。そう、ブランディングの第一歩です。

「自分は何ができるから何を提供するのか、お客さまをどこへ連れて行くか」

を明確にできると

どんなお客さまに販売しようか?
どんな商品を作ろうか?
どんなモデルで集客しようか?

と、具体的なビジネスを構築できますよね。

すると、ビジネスと自分の都合にぴったりなツールをセレクトしやすくなります。

このコンセプトの前にツール探しをしてしまうと、お客さまの事情・心情がすっぽ抜けてしまうので、自分のサービスがお客さまの心に届かない。どんなに便利なツールだとしても肝心の集客がうまくいかないんです。

ツールは道具、ツールは豊富

日々、新しい集客ツールやサービスが生まれています。
以前は海外製のものが多かったのに、国産の使いやすいツールがどんどん増えているようです。

事業内容や使う人によって、操作のしやすさや予算感などぴったりなツールは異なりますよね。

だからこそ、「どのツールがいいのかな」と迷子になりやすいものです。

どのツールもたいてい「無料期間」や「機能制限」などによって実際に触って試せるようになっています。
いきなり「このツールに決めた!」と突っ走るよりも、いくつかのツールを同じ条件で使い比べることで、より精度の高いサービス設計ができますね。

ここでも生きてくるのが、コンセプトです。

コンセプトで「ターゲット」や「提供するサービス」が固まっている状態なら、おのずとツールに求める機能や価格の条件も決まってくるので、限られたおためし期間中に確認したい「比較ポイント」が明確になります。

まとめ

集客には「ツールありき」ではなく「コンセプトありき」。

大切なのは、

「ツール」=「道具」であって

ツールがよくないから集客できないわけではないと自覚することです。

コンセプトに沿ってツールを選べば、使いこなせるし

ステージアップに合わせてタイミングよくツールを乗り換えていくこともできるようになりますね。


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この記事を書いた人

ブランディングデザイナー・Web集客コンサル
香川県生まれ。国立大学を卒業後大手調味料メーカーで11年間勤務し独立。現在2児の母。
ブランディング・コンテンツマーケ・デジタルマーケ・オンラインショップ構築・ロゴなどデザイン制作・ナレーションなどでスモールビジネス〜中小企業のサポートをしています。
きのこの山派です。

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